Руководитель отдела продаж, менеджер по продажам в Самарской области

Знание компьютерных программ (1С: Предприятие, оконные конструкторы, графические редакторы и другое);
опыт ведения переговоров;
опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
опыт стратегического планирования;
опыт управления людьми;
способность принимать нестандартные управленческие решения;
способность сплотить коллектив;
умение делегировать полномочия;
умение контролировать;
умение планировать и прогнозировать;
умение убеждать.

Дата рождения: : 16 августа 1989 (26 лет)

Семейное положение: : Не состою в браке, детей нет

Владение иностранными языками: Английский: средний уровень

Дополнительные сведения: Готовность к командировкам: Да Водительское удостоверение: Категория В (стаж вождения - 4 года) Внимательность, пунктуальность, организованность, аккуратность, бесконфликтность. Девиз по жизни: Если за день ничему не научился, зря прожил день.

Период работы&# 58; С ноября 2008 по ноябрь 2009 года
Должность&# 58; Менеджер по продажам ( Полная занятость)
Название организации&# 58; "Компьютерный мир", ИП Агафонов А. П. г. Сызрань
Продажа и модернизация ПК. Ремонт оргтехники.
Должностные обязанности и достижения&# 58;
- Кассир;
- Кредитный специалист;
- Консультирование клиентов по ассортименту товара;
- Выписка заказов‚ первичных документов;
- Активные продажи компьютерного оборудования (комплектующие, сетевое оборудование, принтеры, расходные материалы);
- Выкладка товара, поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
Период работы&# 58; С декабря 2009 по сентябрь 2010 года
Должность&# 58; Старший менеджер по продажам ( Полная занятость)
Название организации&# 58; "Zima- Leto" ИП Мещанов А. Ю., г. Сызрань
Продажа и установка ПВХ - конструкций, натяжных потолков
Должностные обязанности и достижения&# 58;
- Приём и обработка входящих звонков/заявок/заказов;
- Работа с клиентами в торговом зале компании;
- Индивидуальная работа с корпоративными клиентами;
- Работа с договорами;
- Выставление счетов, ведение документооборота;
- Контроль отгрузок и оплаты заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Работа с неоплаченными заказами (кредиторская и дебиторская задолженность);
- Активная работа с клиентской базой компании и поиск новых клиентов. Поддержание и развитие клиентской базы компании;
- Переговоры с потенциальными дилерами и конечными пользователями;
- Анализ рынка, конкурентов, деловой среды и активности на рынке;
- Разработка совместно с руководством компании долгосрочной политики работы с клиентами;
- Участие в разработке и внедрении стандартов продаж и обслуживания покупателей;
- Составление отчётов руководителю.
Период работы&# 58; С декабря 2010 года по 25 февраля 2011г.
Должность&# 58; Менеджер коммерческого отдела ( Полная занятость)
Название организации&# 58; ЗАО "Ис-лизинг", г. Тольятти
ЗАО "Ис-лизинг" ( Закрытое акционерное общество "Информ-сервис-лизинг") -
это лизинговая компания, оказывающая предприятиям и организациям услуги финансовой аренды (лизинга).
Направлением деятельности компании является лизинг в сферах&# 58;
* грузового и специального транспорта,
* коммерческого автотранспорта,
* сельскохозяйственной и коммунальной спецтехники,
* легковых автомобилей отечественного и иностранного производства,
* коммерческой недвижимости,
* станков и оборудования.
Должностные обязанности и достижения&# 58;
- Холодные звонки потенциальным клиентам;
- Выезды к клиентам для проведения переговоров по условиям заключения сделки и сбора для этого необходимых документов;
- Проведение мероприятий, способствующих установлению долгосрочных партнерских взаимоотношений с поставщиками предметов лизинга;
- Работа с поставщиками предметов лизинга согласно установленным процедурам;
- Сопровождение лизинговых сделок согласно процедуре;
- Выполнение плана продаж.
Период работы&# 58; С марта 2011г. по настоящее время
Должность&# 58; Начальник отдела продаж, администратор торгового зала ( Полная занятость)
Название организации&# 58; ООО "КМ" г. Сызрань
- Комплексное обслуживание организации в сфере компьютерного сервиса;
- Поставка компьютеров и оргтехники за наличный и безналичный расчёт;
- Поставка комплектующих и расходных материалов;
- Поставка программного обеспечения;
- Обслуживание копировально-множительной техники;
- Настройка и сопровождение серверного оборудования;
- Монтаж и настройка Локально- Вычислительных сетей;
- Электронная отчётность в контролирующие органы&# 58;
( Программный комплекс Контур- Экстерн).
- Установка и настройка систем видеонаблюдения;
- Продажа, монтаж и обслуживание климатических систем.
С 2014 года открыто новое направление в сфере строительства и капитальных ремонтов зданий и сооружений.
- Полный спектр работ по капитальному ремонту помещений. Услуги по установке окон и остекления лоджий - монтаж конструкций, установка откосов. Сантехнические работы. Электромонтажные работы;
- Активное участие в торгах и аукционах по Самарской области в сфере капитальных ремонтов.
Должностные обязанности и достижения&# 58;
- Управление запасами товаров в торговом зале, складе и сервисном центре компании;
- Управление ассортиментом товаров;
- Контроль соблюдения действующих правил, персоналом торгового зала и сервисного центра компании;
- Консультирование клиентов по ассортименту товара. Оказание помощи покупателям в выборе товаров. Организация обслуживания покупателей, совершающих покупки;
- Осуществление приема техники от частных и юридических лиц в сервисный центр компании;
- Ведение первичной документации компании;
- Оформление договоров с юридическими лицами;
- Ведение кредиторской и дебиторской задолженности компании;
- Осуществление закупок товара компании;
- Осуществление приёмки товара при поступлении на склад;
- Проверка качества и безопасности поступающих в продажу товаров;
- Установка и контроль за ценообразованием товаров и услуг предоставляемых компанией;
- Ведение и оформление документации по гарантийным и рекламационным случаям;
- Осуществление контроля за наличием ценников на товарах;
- Использование автоматизированных систем управления продажами;
- Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями и поставщиками;
- Проведение инвентаризаций в торговом зале и на складе компании;
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте;
- Проведение рекламных акций компании. Непосредственное участи е в создании рекламных мероприятий (создание макетов, логотипов, текстовок для радио и видео рекламы);
- Организация и проведение процедур продаж и закупок в соответствии с 44- ФЗ. 223- ФЗ, положением о закупке и внутренними (локальными) нормативными актами (документами). Поддержка полного цикла закупочной деятельности;
- Работа на официальных сайтах закупок и на электронных площадках;
- Мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов, запросов предложений;
- Ведение переговоров и переписки с организаторами (заказчиками) тендеров;
- Регистрация на площадках;
- Получение ЭЦП и отслеживание сроков окончания их действия;
- Отслеживание изменений в законодательстве о закупках;
- Отстаивание интересов компании при поступлении жалоб и заявлений в контролирующих и судебных органах;
- Подготовка внутренних документов и отчетов компании.

Образование:  Среднее специальное