a
b
c
d
Специалист по работе с клиентами в Самарской области
Должность:
Специалист по работе с клиентами
Желаемая зарплата:
от 13000 руб.
Город:
Самарская область
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
15.03.2017
О соискателе
ФИО:
Курмакаева Вера Сергеевна
Образование:
Высшее
Возраст:
35 лет
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: Энергичность, аккуратность, трудолюбие, добросовестность, умение работать в команде
Профессиональные качества: - грамотная устная речь,хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
- способность быстро обучаться;
- способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
- стрессоусторйчивость.
Профессиональные качества: - грамотная устная речь,хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
- способность быстро обучаться;
- способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
- стрессоусторйчивость.
Опыт работы
Период работы:
06 2012 - 02 2017
Должность:
Инспектор 1 категории по взысканию
Работодатель:
АО "Альфа-Банк"
Должностные обязанности и достижения:
Основными обязанностями является взыскание просроченной задолженности с физических лиц в досудебном порядке:
- ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
- объяснение возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
- консультации по способам погашения задолженности;
- мотивация заемщика для оплаты задолженности;
- ведение отчетности клиента.
Мои достижения:
- неоднократное выполнение плана;
- повышение по работе (начало работы со специалиста просроченной задолженности, затеп прохождение аттестации и повышение до старшего специалиста,а далее повышение до инспектора 1 категории по взысканию)
- ведение телефонных переговоров с должниками о погашении задолженности;
- объяснение возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
- консультации по способам погашения задолженности;
- мотивация заемщика для оплаты задолженности;
- ведение отчетности клиента.
Мои достижения:
- неоднократное выполнение плана;
- повышение по работе (начало работы со специалиста просроченной задолженности, затеп прохождение аттестации и повышение до старшего специалиста,а далее повышение до инспектора 1 категории по взысканию)
Образование
Название учебного заведения:
Сызранский Филиал «Самарский государственный экономический университет»
Уровень образования:
Экономист, Финансы и кредит
Факультет:
Экономический